Política de frete
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe separa, embala e prepara seu pedido com todo o cuidado necessário.
📦 Prazo para envio: até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de envio escolhido no momento da compra, sendo realizado através dos Correios.
As opções de frete geralmente incluem:
-
PAC (prazo mais longo, frete mais econômico)
-
SEDEX (entrega expressa, com prazo reduzido)
⏱ A estimativa de entrega será exibida durante o checkout e começa a contar a partir da data de postagem do pedido.
3. Rastreamento
Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.
4. Observações Importantes
-
Certifique-se de que os dados do endereço estão corretos no momento da compra.
-
Em caso de ausência do destinatário ou endereço incorreto, os Correios podem realizar novas tentativas ou devolver o produto à Soul Run.
-
Caso o pedido retorne por erro de endereço ou ausência, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.
5. Dúvidas ou Suporte
Nosso time está pronto para te ajudar em qualquer etapa do processo.
📧 soulrunglasses@gmail.com